1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Цель
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом 1654.exchange («Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, обрабатывает и защищает персональные данные. Она разработана для обеспечения соответствия:
- Общему регламенту о защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR)
- Регламенту (ЕС) 2023/1114 о рынках криптоактивов (MiCA)
- Директиве (ЕС) 2015/849 (AMLD6) о противодействии отмыванию денег
- Применимому национальному и международному законодательству о защите данных
Настоящая Политика распространяется на всех пользователей, клиентов, партнёров и посетителей («Субъекты данных»), взаимодействующих с нашими услугами, веб-сайтом и продуктами.
1.2. Сфера применения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование, хранение и защиту персональных данных в рамках:
- Нашего веб-сайта, онлайн-платформы и мобильных приложений
- Любых взаимодействий, транзакций или коммуникаций с пользователями
- Обработки данных в целях соблюдения регуляторных требований (AML, KYC, проверка санкционных списков и мониторинг транзакций)
Она распространяется на все услуги, предоставляемые 1654.exchange, включая обмен криптовалют, операции с цифровыми активами и сопутствующие финансовые услуги.
1.3. Контролёр данных
1654.exchange является Контролёром данных, ответственным за определение целей и средств обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
По любым вопросам, касающимся защиты данных, пользователи могут обратиться к нашему Сотруднику по защите данных (DPO):
Email: compliance@1654.exchange
1.4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:
- Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR) — когда обработка необходима для исполнения договора.
- Соблюдение правовых обязательств (статья 6(1)(c) GDPR, статья 66 MiCA, AMLD6) — для KYC, AML и регуляторной отчётности.
- Законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR) — предотвращение мошенничества, мониторинг безопасности и улучшение сервиса.
- Согласие пользователя (статья 6(1)(a) GDPR) — маркетинг, персонализированные услуги и опциональное профилирование.
Мы не обрабатываем чувствительные персональные данные (статья 9 GDPR), если это не требуется по закону.
1.5. Ключевые определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- Обработка — любая операция с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление).
- Субъект данных — любое физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются компанией 1654.exchange.
- Контролёр данных — организация, определяющая цели и средства обработки (1654.exchange).
- Обработчик — любая третья сторона, обрабатывающая данные по поручению Контролёра.
- Профилирование — автоматизированная обработка, используемая для анализа личных предпочтений или поведения.
- Надзорный орган — компетентный орган по защите данных, ответственный за надзор в применимой юрисдикции.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Виды собираемых данных
1654.exchange собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:
2.1.1. Идентификационные данные
- Полное имя
- Дата рождения
- Гражданство и национальность
- Государственный документ, удостоверяющий личность (паспорт, национальное удостоверение, водительское удостоверение)
2.1.2. Контактная информация
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
2.1.3. Финансовые данные и данные о транзакциях
- Данные KYC и AML: источник средств, подтверждение адреса, налоговое резидентство.
- Операции с криптоактивами: адреса кошельков, история транзакций, записи о покупке/продаже.
- Платёжная информация: реквизиты банковского счёта, платёжные квитанции.
2.1.4. Данные безопасности и оценки рисков
- Проверка AML и санкционных списков: статус PEP, мониторинг чёрных списков.
- Выявление мошенничества: мониторинг транзакций, IP-адреса, цифровые отпечатки устройств.
2.1.5. Поведенческие и технические данные
- Аналитика использования веб-сайта (файлы coоkie, IP-адреса, данные браузера).
- Файлы журналов, временные метки и активность сессий.
2.2. Способы сбора данных
Мы собираем персональные данные:
- Непосредственно от пользователей (регистрация аккаунта, KYC-верификация).
- Посредством автоматического отслеживания (файлы coоkie, журналы транзакций).
- От третьих сторон (регуляторные органы, финансовые учреждения, базы данных по предотвращению мошенничества).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
3.1. Правовые и регуляторные цели
- Соответствие требованиям AML/KYC (AMLD6, статьи 66–68 MiCA)
- Предотвращение мошенничества и финансовых преступлений
- Регуляторная отчётность и аудиты
3.2. Предоставление услуг и управление аккаунтом
- Верификация личности при регистрации
- Обработка транзакций с криптовалютой
- Поддержка клиентов и разрешение споров
3.3. Безопасность и управление рисками
- Предотвращение несанкционированного доступа
- Мониторинг необычных транзакционных паттернов
- Реагирование на инциденты и кибербезопасность
3.4. Маркетинг и персонализация
- Рассылка рекламных материалов (с согласия пользователя)
- Оптимизация пользовательского опыта на основе аналитики
4. ПОЛИТИКА ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
4.1. Сроки хранения
Мы храним данные в соответствии с правовыми и операционными требованиями:
- Данные KYC и AML — 5–10 лет — AMLD6, статья 68 MiCA
- Криптотранзакции — 5–7 лет — соблюдение регуляторных требований
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия — статья 7 GDPR
- Журналы веб-сайта — 12–24 месяца — мониторинг безопасности
По истечении сроков хранения данные надёжно удаляются или обезличиваются.
5. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
5.1. Технические и организационные меры
1654.exchange обеспечивает конфиденциальность, целостность и доступность данных посредством:
- Шифрование — шифрование передачи данных по протоколу TLS 1.3.
- Контроль доступа — многофакторная аутентификация при входе в аккаунт.
- Выявление мошенничества — мониторинг транзакционных рисков на основе ИИ.
- Реагирование на инциденты — круглосуточный мониторинг безопасности и уведомления об утечках.
6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ
1654.exchange обеспечивает всем Субъектам данных возможность реализации их прав в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR), MiCA и иными применимыми нормативными актами.
6.1. Перечень прав
В соответствии с GDPR (статьи 12–23), MiCA (статьи 66–68) и иными применимыми законами Субъекты данных обладают следующими правами:
6.1.1. Право на доступ (статья 15 GDPR)
Субъекты данных вправе получить подтверждение того, обрабатываются ли их персональные данные, и запросить копию своих данных, включая:
- Цели обработки
- Категории обрабатываемых данных
- Получателей данных
- Сроки хранения данных
Порядок обращения: направьте запрос на compliance@1654.exchange с подтверждением личности.
6.1.2. Право на исправление (статья 16 GDPR)
При наличии неточных или неполных персональных данных Субъекты данных могут запросить их исправление.
Порядок обращения: предоставьте подтверждающие документы для внесения изменений (например, новый документ, удостоверяющий личность, или подтверждение адреса).
6.1.3. Право на удаление («Право быть забытым») (статья 17 GDPR)
Пользователи могут запросить удаление данных, если:
- Данные больше не нужны для первоначальных целей обработки.
- Обработка основывалась на согласии, и пользователь отзывает его.
- Обработка является незаконной.
Исключения: мы можем сохранять данные во исполнение правовых обязательств по MiCA и AMLD6 (например, записи KYC/AML должны храниться не менее 5–10 лет).
6.1.4. Право на ограничение обработки (статья 18 GDPR)
Обработка данных может быть ограничена, если:
- Точность данных оспаривается.
- Обработка незаконна, но Субъект данных возражает против удаления.
- Данные необходимы для предъявления правовых требований.
6.1.5. Право на переносимость данных (статья 20 GDPR)
Пользователи могут запросить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг.
Пример: передача истории финансовых транзакций на другую криптобиржу.
6.1.6. Право на возражение (статья 21 GDPR)
Пользователи могут возразить против обработки, основанной на законных интересах, включая:
- Маркетинговую деятельность (предусмотрена возможность отказа).
- Профилирование для оценки рисков (проверка AML в соответствии с MiCA может быть исключена из права на возражение).
6.1.7. Право на отзыв согласия (статья 7 GDPR)
Если обработка основана на согласии, пользователи могут отозвать его в любое время, не затрагивая законность предшествующей обработки.
6.1.8. Право на подачу жалобы (статья 77 GDPR)
Если Субъект данных считает, что 1654.exchange нарушает законодательство о защите данных, он вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных в применимой юрисдикции.
6.2. Порядок подачи запросов и сроки ответа
- Запросы должны подаваться в письменной форме на адрес compliance@1654.exchange.
- 1654.exchange отвечает в течение одного месяца (срок может быть продлён на два месяца для сложных случаев).
- До обработки запроса требуется подтверждение личности.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И СТОРОННИЕ ОБРАБОТЧИКИ
7.1. Передача данных третьим сторонам
Мы передаём персональные данные только при необходимости в правовых и операционных целях.
Уполномоченные получатели:
- Регуляторные органы (подразделения финансовой разведки, ESMA, органы соответствия AMLD6).
- Платёжные и банковские партнёры (для обработки транзакций).
- Провайдеры блокчейн-аналитики (для предотвращения мошенничества и AML-мониторинга).
- Провайдеры кибербезопасности и ИТ (услуги защиты данных).
Данные НЕ продаются и не передаются в коммерческих целях.
7.2. Международная передача данных
Данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП) в случаях, когда:
- Страна-получатель обеспечивает надлежащий уровень защиты (статья 45 GDPR).
- Мы применяем Стандартные договорные положения (SCC) или Обязательные корпоративные правила (BCR) (статья 46 GDPR).
Пример: хранение данных у облачных провайдеров в США (AWS, Google Cloud) с соблюдением SCC.
7.3. Меры безопасности и подотчётности
До привлечения сторонних Обработчиков мы обеспечиваем:
- Договорные соглашения с условиями соответствия GDPR.
- Регулярные аудиты для проверки соответствия стандартам MiCA и AMLD6.
- Шифрование данных при передаче и хранении.
8. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ
8.1. Цели автоматизированного принятия решений
1654.exchange использует автоматизированную обработку для:
- Выявления мошенничества и оценки рисков (статья 66 MiCA).
- Мониторинга транзакций на предмет подозрительной активности.
- Проверки санкционных списков и AML-скрининга (соответствие AMLD6).
- Профилирования рисков клиентов на основе транзакционного поведения.
Полностью автоматизированные решения, влекущие правовые последствия для пользователей, не принимаются без участия человека.
8.2. Права пользователей и порядок обжалования
Пользователи вправе:
- Запросить вмешательство человека при автоматизированном принятии решений.
- Оспорить результаты профилирования, если они считают решение ошибочным.
- Запросить разъяснения по результатам автоматизированной оценки.
Контакт: compliance@1654.exchange
9. ПОЛИТИКА РЕАГИРОВАНИЯ НА УТЕЧКИ ДАННЫХ
9.1. Выявление инцидентов и локализация
В случае утечки данных 1654.exchange осуществит:
- Выявление и локализацию утечки в течение 24 часов.
- Оценку уровня риска для затронутых лиц.
- Уведомление соответствующих органов (при необходимости в соответствии со статьёй 33 GDPR и MiCA).
9.2. Уведомление пользователей и устранение последствий
В случае если утечка создаёт высокий риск для данных пользователей:
- Затронутые пользователи будут уведомлены в течение 72 часов.
- Рекомендуемые защитные меры (смена пароля, защита аккаунта).
- Шаги по устранению инцидента и результаты расследования.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сотрудник по защите данных (DPO):
Email: compliance@1654.exchange